Ibis Budget l'Isle Adam

Perfect for value for money. Simple but effective, comfortable bedding, clean, quiet due to its location. The bonus being the gentleman of the very friendly and warm welcome. Hotel that does the job

When we arrived to take our room, the automatic machine had bugged, so that despite my reservation number, I could neither obtain the code to enter nor know the number of my room nor access it. At more than 11 p.m., imagine... especially since a dozen other couples, including a pregnant woman, found themselves in the same situation. The hotel intercom with the emergency number worked very badly, we couldn't hear anything. Finally the manager came out and contacted his services to unlock the machine. In vain since he printed access sheets himself, the machine continuing to run in a loop. In the room, the shower worked very badly, only letting a thin trickle of water flow at times. Other customers told me they had the same inconvenience in other rooms, and that it had lasted since the day before at least.

bien mal accueillis au moment des réservations ((5 chambres pour une, deux et trois nuits) que nous faisions pour divers membres de notre famille. Cela devait paraître compliqué au monsieur qui nous a reçus. Dans une chambre réservée pour 3 personnes , seuls 2 lits étaient faits et seulement 2 serviettes de toilette. Ce n'est jamais agrèable d'avoir à faire son lit à minuit.

La douche est dans un piètre état Chambre confortable Petit dej un peu tard

arrivée problématique car accueil fermé et code de réservation invalide... après une attente d'1 demi heure nous avons pu accéder à la chambre grâce au personnel d'accueil très agréable et avec un grand sens du service

L’emplacement est idéal avec des restaurants à pieds tout autour ainsi que Carrefour (ouvert le dimanche matin). Parking gratuit sur place devant l’hôtel. Nous sommes arrivés de nuit et la borne fonctionne parfaitement pour nous délivrer le code de la chambre. La chambre est spacieuse. Petit bémol sur la douche qui n’a pas de rideau donc on inonde facilement côté toilettes. La façon dont c’est aménagé ressemble à un ancien hôtel Formule 1. La literie est bonne, la chambre n’est pas très insonorisée. Le buffet petit déjeuner est suffisant pour le prix (7,5€). La réceptionniste est très gentille et aux petits soins des clients. Convient pour une nuit ou deux mais pas plus.

A l'arrivée dans l'hôtel, nous avons découvert des excréments dans les toilettes. Le lit enfant n'était fait et nous avons eu la joie de découvrir des traces sur les murs; des poils dans le lit et dans la douche. La couverture enfant était jaune. Le toilette a été nettoyé par le concierge mais on nous a répondu qu'il ne pourrait rien dire à la femme de ménage car elle partirait. Le ménage n'était pas effectué vu la couleur du sol. Aucun geste commercial et pas de changement de chambre. Nous n'irons plus chez Ibis Budget