Hotels With Wi-Fi in Queretaro, Mexico

"Considerar que no es un hotel, no hay restaurante, no hay libre paso por las instalaciones como en un hotel, los pasos entre áreas (recepción, área de cuartos) son a través de puertas cerradas con acceso de tarjetas RFID. No hacen limpieza como en los hoteles, solo si te quedas mínimo 7 días. Si requieres mas papel o jabón/shampoo , toallas tienes que pedirlas en recepción. No esta mal, solo que no te dan los servicios de atención como en un hotel tradicional."

"This breakfast and dinner is very good suitable for Asian people, and it will be very suitable for a long stay here,The young lady (Majo)at the front desk was very nice and friendly.That's very good experience.😃"

"Staying at this hotel for the second time, the hotel is like an old manor, covering a large area, beautiful garden, strong artistic sense, there are various art and oil paintings in the hall and aisle, there is a sense of years, the room is large, the facilities are well-equipped, the facilities are a bit old, the basin is not very smooth, the breakfast is rich, the variety is many, The swimming pool is large, the water temperature is suitable, the air is fresh in the morning, a good experience."

"En general, el lugar nos gusta, nos agrada y está cerca de las actividades que desarrollamos en Querétaro, cada que vamos. El único punto y por eso, la valoración en el servicio es mala, Es que es la segunda vez que hemos pedido en la aplicación que nos den habitaciones antiguas y que llevamos una persona de la tercera edad que utilizas silla de ruedas. No, solo no nos han dado una habitación del nivel superior doble que hemos pagado si no nos han enviado habitaciones en el tercer piso la primera vez y la segunda vez lo más alejado del Hotel en una habitación cuya categoría no era la que pagamos. En las dos ocasiones, la primera, el gerente intervino y le hizo notar a la recepcionista que no podía enviar a un tercer piso, a una persona en las condiciones que le que les explico, cuando habíamos hecho requerimiento especial. La segunda ocasión, Cuando le hicimos notar nuevamente esa situación del requerimiento especial, la recepcionista nos envió hasta una parte muy alejada en una habitación que no reunía las condiciones de la categoría superior doble que habíamos pagado. Nuevamente les hicimos notar que esto era un tema de discriminación y que sin perjuicio de hacer el comentario. Aquí haremos una queja por discriminación contra personas de la tercera edad y además discapacitadas, Pues el Hotel se advierte que el personal no está capacitado para tener la sensibilidad necesaria para este tipo de requerimientos y atención a este tipo de personas y huéspedes. Por lo demás, el lugar nos gusta y pedimos y queremos seguir yendo, pero requerimos que el Hotel ponga atención y especial cuidado en este tipo de cosas. Que capacite a su personal para que tengan sensibilidad, y no traten a los adultos mayores y las personas de la tercera edad, como huéspedes de tercera, remitiéndolos, al lugar más alejado en las peores condiciones que pudiera dar el Hotel cuando además no se asemejan a lo que se paga. En la segunda ocasión la habitación que nos dieron era mucho más pequeña y olía totalmente a humedad quiere decir que son habitaciones que aparte de alejada no se utilizan mucho tal vez por lo mismo."

"The service was good, standard. The location was great, almost 15 minutes or less from the historic center of the city. While the hotel itself was located inside of a plaza with lots of restaurants and small shops. The best part is that when you stay in this hotel, they give you a small 10% discount on the restaurants found in the same plaza, it was neat to have that. Just one complaint would be the food on their breakfast buffet. Even though the food in flavor was good, the options were limited and the same in every single day, which it sucks if you are staying for more than two days as having greater options like soups or cold salads would be better for travelers."

"This is the most cost-effective hotel I have ever stayed in Mexico! The room was clean and tidy, and the sanitary products were all available (except slippers). The hotel has a free breakfast and the egg coffee meat rolls taste delicious. The lobby reception is very warm and friendly. The hotel is next to the bus station and can also provide free pick-up service. Although I can reach it on foot, they still insist on driving me. For safety and time saving, they are very thoughtful!"

"The window can be opened. That's rare. Service is very good, environmental facilities have nothing to say The doorway is building the road, it seems to be stuck forever."

"The hotel was very friendly and helpful in the reception and restaurant. The hotel is a little withdrawn, it is noticed that it has a few years ago, many noises are heard if you stay at Piso 1 but... the rooms are comfortable. Good cocktails, enough. Breakfast was pleasant."

"The hotel is very good, Hygiene: clean Facilities: Complete Environment: beautiful"