Posted on Jul 13, 2026
Guest User1) Çalışanlar ( House keeping, restoran, resepsiyon ) son derece düzgün insanlar ve otel bence onların yüzü gözü hürmetine yüksek puan alıyor. Oteli bence onlar ceviriyor.
2) Otelin işletmecisi olduğunu varsaydığımız Demet hanim özelinde iletişimde sıkıntı var. Tarz ı iyi bir işletmeciden çok uzak. Sanki mekan onun evinin salonu edasıyla hareket ediyor.
Karşılaştığımız sorunları ve Demet hanım ın yaklaşımlarını anlatacağım. Hava Ayvalıkta ben kaldığımda 38 derece idi.
Birinci sorun;Otelin tek ortak alanı olan restoranda KLIMA yok. ( Gecen sene varmış, bozulmus, bu sene yok). Burası kahvaltı-öğlen-akşam yemeğinizi yiyebildiğiniz alan. Ördeklerin yüzdüğü su kenarında bir mekan burası. (restoran sürgülü camlarla kapalı bir alan, sabahları camları açıyorsunuz, hava geliyor güneş dönmediği için ). Ancak eğer otelde kalmanız gerekiyorsa ( ki ben LAPTOP umla çalışmak zorunda idim, 2-3 günümü otelde full geçirmem gerekti) öğleden sonra bu restoran alanı cehennem gibi sıcak oluyor. Ve orada çalışmak zorunda kaldım. Demet hanım, bana, camları açın essin, ceryan yapsın, ya da odada çalışın, gibi haddini aşan, sanki karşısındaki çocukmuş gibi saçma sapan akıllar vermeye çalıştı.
( Cok ugrasip, biraz da kendisiyle tartışma yasadıktan sonra, odaya calisabilmem icin masa ve sandalye verildi. )
Ikinci sorun; Bir gece cok rüzgar olmuş ve çatıdaki bazı sistemler paneller hasar görmüş ( Sabah sıcak su olmasını engelleyen bir durum oluşmuş ). Biz sabah erken otelden çıkarken odada sıcak su olmadığını farketmedik çünkü duşa girmedik. Aksam 8 de denizden geldik, tuzlu su içindeyiz. 4 kadın arkadas 2 ayrı odada kalıyorduk. Banyoya mecburen girdik ve cok zorlanarak soguk sularla banyo yapmak zorunda kaldık. Ve Demet hanim, resepsiyonda beni gordugunde, soguk su saclara yaramış, güzel görünüyor gibi hadsiz bir espri yaptı.
Ozetle, Ayvalık gibi bir yerde otelin varsa, restoranina, ortak alanina KLIMA koymak farzdır.
Sıcak su konusu en olması gereken seydir otelde. Arıza gece olduysa, ne yapar eder, teknik servisleri ertesi gün vaktinde bulur, arızanı gün içinde onartırsın. Böyle bir rahatlık olmaz, olmamalı.
Otel işletmecilerinin, hizmet sektorunun sadece param var otel açtım konusu olmadığını, insanların sınırlı zamanlarında iş ya da dinlenme icin bu otellere geldigini iyi idrak edip, kendilerini saglam bir iletişim egitiminden gecirmesi gerekiyor. Ama tekrar ediyorum, otel çalışanları, restoran, resepsiyon, house keeping, cok tatlı cok cici insanlardı.
Show more
Price per night from:€116
Posted on Oct 25, 2025
Anonymous User
Cleanliness: up to my expectations. Nice and neat design. There was a cigarette burn on the sofa but I had limited time and didn’t use it so it wasn’t a big deal.
Location: wonderful, in the city center so I could reach many places by walking. The car park is confusing actually.
Service: the staff were friendly and supportive, but I expect a bit more professionalism to improve the experience. For example, when I b Cleanliness: up to my expectations. Nice and neat design. There was a cigarette burn on the sofa but I had limited time and didn’t use it so it wasn’t a big deal.
Location: wonderful, in the city center so I could reach many places by walking. The room is spacious and I got the room looking out at the clock tower. The car park is confusing actually.
Service: the staff were friendly and supportive, but I expect a bit more professionalism to improve the experience. For example, when I booked the room, I was with my partner so I booked the room for 2. Afterwards he had to leave for a different place so eventually I stayed alone. I still don’t know what puzzled the girl at the reception as she asked for his ID card and I said no, he was leaving, I’d stay alone. Then she told me that I booked and paid the room for 2 people, yes, then what? The communication was not clear, I couldn’t understand if she was trying to tell me to change the room or not. My partner sent me off at the elevator and that was it.
Amenities: great, well equipped as a standard Hilton Garden inn would be. The AC didn’t work well (or I didn’t know how to use it), and the fridge was warm so I couldn’t put anything in. I only stayed for 1 night so it wasn’t a big deal.
Show more
Price per night from:€78
Posted on Dec 27, 2023
Guest User
Normal accommodation for its price. Located in the historic center, 5 minute from the sea. It’s the old building so there are some limitations: only two socket per room, no warm water in the sink, little bathroom not very comfortable. But for one night it’s okay. The manager is very welcoming. Although there can be problems during check in as there is not pertmanent reception. So when you arrive you need to call the property. If you don’t have mobile connection it can be a challenge. So it’s better to get in contact with the manger in advance
Show more
Price per night from:€67
Posted on Sep 8, 2025
Dilara.
Kaz dağlarının havası çok güzel konum olarak yollar sıkıntılı bunu göze alarak gitmelisiniz ayrıca aracınız yüksek olsa bile bireysel olarak çevredeki şelalere vs gitmenin yasak olduğu söylendi. Otelin sağladığı olanaklar da Safari turu yapmak İstediğimizde ise yeterli sayının olmadığı tura katılımın totalde sekiz kişi olması gerektiği belirtildi. konakladığımız üç gün içerisinde sadece yakındaki köye ulaşım sağlayarak market ihtiyaçlarımızı karşıladık bunun dışında konum içerisinde yapılabilecek olanak ve aktiviteler yok denilebilecek kadar az. Doğal havuz suyunun çok soğuk ve çok fazla hijyenik olduğunu düşünmüyorum. Otel içerisinde okey tavla gibi olanaklar mevcut at binme aktivitesinin alanı çocuklara uygun yetişkinler için değil. Biz dome çadırlarda kaldık oda içerisindeki olanaklar yeterliydi, ancak çadırda kalmayı düşünüyorsanız havasız bir odada kalmayı göze almalısınız çadırlara yapılan küçük delikler içeride hava sirkülasyonunu sağlamıyor ya da kapınız açık uyumayı tercih etmelisiniz veya ahşap evlerde kalmak daha mantıklı olacaktır. Bir daha gidersem kesinlikle yiyecek ve içeceği kendim tedarik ederek ve başka bir konaklama şekli tercih ederek sadece havası için kalabalık bir arkadaş grubu ile giderim. Alanda hiçbir şekilde börtü böcek yok bu beni çok mutlu etti ilaç almama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım. Kahvaltı çeşitleri yeterliydi ancak son sabah bazı ürünlerde(börekte) küf ve örümcek ağı tarzı bir şey görene kadar. Akşam yemekleri için kesinlikle orada yiyecek bir şey bulabileceğinizi sanmıyorum menüleri çok kısıtlı dışarıda başka bir tesiste yiyebilirsiniz biz öyle yaptık.son olarak tesis içerisinde tütün mamüllerinin satışı memnuniyet getirdi.
Show more
Price per night from:€59
Posted on Oct 8, 2025
Gastroteur
Stayed here second time, because we loved the hotel, the location and convenience of it.
The front desk staff changed this year, and we were unsatisfied with the attitude of the old guy at the front desk with a moustache. We don’t remember the name. His way of talking to the returning customers is not tolerable according to my experience. He has a way of looking down. Apart from the one single staff, we had a very pleasant stay. The breakfast is plenty. One additional note, it seemed like they started to offer the hotel parking lot to not staying guests. So it is overparked.
Show more
Price per night from:€187
Posted on Aug 20, 2025
Qn. Shaida
A good hotel according to its price. He needs some maintenance. *** the meat as a location is good.
Show more
Price per night from:€69
Posted on Sep 23, 2023
Guest User
Best hotel in Erdek very nice and clean service is very good staff are very friendly highly recommend this beautiful hotel with great staff very friendly people very nice great staff and fantastic sea very clean very clean pool Friday night live music very relaxing and romantic music with a big car park rooms are are very clean very nice the bed is comfortable
Show more
Price per night from:€237
Posted on May 31, 2026
Guest User
Banyo temizliği iyi değildi ancak konum ve diğer şeyler ***et iyiydi.
Show more
Price per night from:€114
Posted on Aug 10, 2025
murat once
Highly recommended! Perfect for couples ❤️ we had an awesome weekend break. Beautiful design and atmosphere drives you into vacation mood 😀Very friendly staff, boutique breakfast. Location right in the center of everything, close to the sea harbor. A bit noisy at night, but you are going to be a part of this activity.
Show more
Price per night from:€155
Posted on Apr 22, 2026
Guest User
🇹🇷Nisan 2026, ortasi annemle geldik. Cok eski tarihi bir yapi. Buyuzden yan oralardaki sesler duyuluyor. Neyseki Ayvalik sakin ve fazla gurultu yoktu. Otel isletme sahibi Sevgili Yusuf dunya iyisi Cok saygili ve efendi biri, Anlayisli ve yardim sever. Annesiyle birlikte calisiyorlar Cok tatli insanlar. Biz evimiz gibi hissettik orda kaldigimiz surece. Babalariylada Tanistik hepsi Cok iyi insanlar iyiki tanimisiz boyle guzel insanlari. Cok konuda bilgilendirdiler bizide. Otelin konumu merkezi, candeye 20-25 adim. Banyo Cok kucuk olsada idare edilebilinir. Simdiye kadar kaldigim pansiyon tarzi Hatta 3 yildizli oteller dahil, en rahat ve deliksiz uyudugum yataklar ve yastiklar bu oteldeydi! Hatta Anneme soyledim; farkettinmi yatak yorgan ve yastiklar Cok rahat ve iyi uyudum diye. O’da Evet bende farkettim dedi.
Ayrica bol cesitli kahvaltilari harika omletleri cay ve kahveleri de Cok iyiydi. Fiatlari makul. Yusufa, babasi Adnan beye, ve Annelerine de Cok Cok tesekkur ediyorum. Samimiyet guzeldir insani evinde hissettirir:)
Kendilerine Cok Tesekkur Ediyoruz Guzel Hizmetlerinden Dolayi.
Bilge
Show more
Price per night from:€79