Hotel Santika Premiere Lampung

Secara keseluruhan saya menyukai hotel ini karena pemandangan bagus dan terhubung dengan Lampung City Mall, jadi gampang kalau mau belanja. Makanan enak dan pelayanan juga bagus.

Kami menjatuhkan pilihan pada Hotel ini karena hotel ini masih baru dan mempunyai kolam renang cukup besar, lokasi strategis. Ketika kami datang, membawa banyak harapan agar liburan bersama anak dan keluarga besar menyenangkan. Saya melakukan pesanan 4 kamar. Semua kamar bermasalah di kamar mandi. Hari pertama , semua shower mandi termasuk jet shower pada kloset duduk berisi air panas semua, kalian bisa membayangkan , tidak bisa mandi. Hari kedua, ketika kami menghubungi room service, mereka perbaiki, ternyata air panasny tidak menyala sehingga isinya air dingin semua. Kami sungguh kecewa terhadap kondisi 4 kamar yang saya pesan. Ketika melakukan pemesanan, kami sudah telepon ke santika minta dibantu connecting room karena 1 kamar untuk 2 anak usia 5 dan 9 th tetapi ketika kami datang dikatakan tidak tersedia lagi. Untuk pelayanan karyawannya dengan sekelas Santika Premiere, dibawah harapan ya. Dari frontliner dipaling depan sampai kepada resepsionis. Mohon maaf jika ulasan saya tidak baik karena ini kenyataannya. Terima kasih

Hotelnya dekat mall langsung , pemandangannya bagus , hotel masih bersih dan di jaga kebersihannya

Hotel yg bgs pemandangan bagus, bersih dan dekat dengan moll

Sarapannya enak