Martin House & Granada

My experience has not been good. My partner and I stayed for 3 nights for family reasons. It was very hot, I only had a portable air conditioner that made a lot of noise. You couldn't sleep without it or with it, either because of the heat or because of the noise. In our room there was no type of central air conditioning or fan, perhaps some have them, but the only thing that was offered was the air conditioning. The last night we had a couple of noisy guests in the next room, talking loudly, slamming doors, banging on the walls, rude and without any care. We didn't sleep until after 3 and the next day we had to get up early to go on a trip. There is no reception or person in charge to notify if this occurs. There is also no cleaning every day or WiFi as offered on the website. We will not stay again.

The owner took great care of us when we arrived. In the room we found 2 bottles of water and a bottle of wine as a gift, a great detail, which we greatly appreciated. The room is small, but for what we wanted, to go only at night, we didn't need more. Upon arrival it was very clean. It's a shame about the little details that keep you from coming back. Despite the double glass, you can hear the cars on the avenue a lot. The mattress would need a change, at least, the one we had, sank a lot in the center. The last day they did not make our room and of the four of us that were there, they did not change sheets or towels, nor did they empty the trash can on any day.

Cuando reservamos en este alojamiento fue por el buen precio, la buena ubicación y lo que decía Booking que ofrecía este lugar. Parecía ser lo que uno buscaba y solemos encontrar en otros lados similares. Pero la realidad no fue así: el desayuno continental pasó a ser un voucher para ir a un bar de a una cuadra a tomar un café o infusión y una tostada o churros de 8 a 10 AM, que tampoco es así porque el bar abre a las 8 AM (con todo su derecho) así que no se puede desayunar a esa hora porque recién están armando las mesas etc, lo que ajusta los tiempos, máxime si hay actividades que hacer con horario. Agradecemos desde ya a la gente de El Punto Bar que han sido muy atentos con nosotros y esto que digo no es culpa de ellos. Por otro lado, el baño privado no era tal porque se encontraba en un pasillo fuera de las habitaciones (eramos 3 personas, y nos dieron dos habitaciones, una doble y una simple). Y si bien se dijo que era solo para nosotros, para usarlo había que salir a espacios comunes del piso, lo que quita la mentada privacidad y no hay garantías de que no sea usado por otros pasajeros. El aire acondicionado que ofrece la pagina no existía en las habitaciones. El material de blanco, o sea sábanas y toallas dejaron mucho que desear por su estado, no así la limpieza y los armarios que se nota que son nuevos y están en buen estado al igual que todo el piso que conforma el lugar que está muy bien mantenido. Pero lo que más indigna además de no cumplir lo que ofrecen (que es acorde a los valores en plaza de lugares similares) es que leyendo las respuestas a otros comentarios de usuarios, de esta naturaleza que hace el anfitrión, llama la atención que se ufane de dar wifi, desayuno y parking gratis, porque: 1.- el wifi y el desayuno estaba en el precio y 2.- el estacionamiento es gratuito no porque así lo brinde el como le responde a muchos pasajeros, sino porque se deja el auto donde encuentra lugar y es gratis porque la ciudad no cobra, porque es en la mismísima calle, mas o menos cerca según la hora del día en que se quiera estacionar. Desmerecer a los clientes por decir la verdad y por no ir a hoteles 4 estrellas como les dice a todos es una burla. Porque todos buscamos lugares acordes a nuestro presupuesto, pero eso no significa que dar alojamiento económico signifique INCUMPLIR LO QUE SE OFRECE CONFORME LA PAGINA EN LA QUE SE PUBLICITA EL SERVICIO y esto es lo que ha sucedido, no por no ser 4 estrellas. Porque en hoteles de 2 estrellas, del mismo valor o menos, hemos tenido una experiencia maravillosa, como en Ronda, ayer mismo. Calidad humana por sobre todo y alguien ahí siempre dispuesto con el mejor talante y que invitan a volver. No así como en Martin House. Lamentamos haber reservado allí, pero por ser incumplidores y pedantes y falaces en sus respuestas a los comentarios. Ahh, y las fotos que Martin House pone como publicidad del desayuno no son las reales sino sacadas de algún otro lado. Eso ya dice bastante. Saludos, espero a a