Anonymous User
February 23, 2024
設施:根本不是攜程上的圖片,各種損壞的,還不修理,花灑漏了,地板翹了,開關鬆了,座機不好用,根本都不修理。
衞生:無法做到床單和衞浴產品一天一換,我們入住後,這個破洞的毛巾就在,第二天還在,陪伴了兩天,説明根本就沒換過,入住時床上有頭髮,根本就沒有徹底打掃或者説沒有做到一客一換!酒店還不提供一次性拖鞋,投訴半天給了幾雙所謂環保的,還不許拿走,笑死😂
服務:差的**,我是攜程白金會員,入住讓我交按金,我們通行的有同程訂的,居然不交?我問為什麼交按金,説攜程已經訂好價格了,怕我有二次消費,所以衹有我收?退按金時候説等我離店了再退,直接跟前台幹起來了,在我督促下,催他們檢查房間,並且明確告知他們房間裏的問題,他們才罷休退款!
另外,早餐券就是花20給你樓下粉麪店的抵扣券,沒有優惠,10塊抵扣10塊,那我拿10元去別的地方吃或者直接給樓下錢有什麼區別?樓下還不找零,合著我帶早餐的房間210,不帶早餐190,我自己花20早餐費還要換成你給的等價不找零的早餐券?
被子,枕頭沒有多餘的,每個床就是兩個枕頭,一床被子,要是旅客不小心弄臟或者需要替換,對不起沒有!
服務態度,差的**,就是一副我就這樣,多餘的沒有,多一點服務就要錢那德行,我們訂了三間房兩天,給六張停車券,説用完了就需要付費了,請問哪個酒店所謂停車是這麼算的?
最後,我們要開發票,這個垃圾店家還要挾我們發好評才給開,你***的玩意,你這種垃圾酒店趕緊倒閉吧,別出來給貴陽丟人了!
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