Samba Laguna Tourist Hotel

Hotel deve ter sido bom há uns 35 anos atrás. Cheio de goteiras - torneiras estragadas - pessimo café da manhã - piscina velha - Tem potencial enorme se for reformado e aproveitado para resort de luxo Não recomendo da situação que se encontra

Passamos um final de semana no hotel, e a experiência foi muito boa. Se você vai para o hotel sabendo que a estrutura fisica é antiga. Você se surpreende com um atendimento dedicado de todos os setores do hotel. Para reserva de grupos com o comercial Leonardo, super atencioso, preocupado com todos os detalhes que o grupo iria precisar, tornando a parte de reserva e contratos muito mais fácil, isso já nos passou uma segurança. No check in a equipe da recepcção está de parabéns, se adaptaram para melhor atender o nosso grupo. Durante a hospedagem a Ruana extremamente atenciosa, perguntando se precisavamos de algo, organizou um jantar de excelencia. A comida estava maravilhosa! No quarto, roupa de cama cheirosa, amenities bons, e mimos com flores e chocolates. De fato o hotel precisa de reparos físicos, porém o atendimento dos colaboradores e a vista que o hotel tem, compensaram tudo!

O Hotel Pelas Fotos parece maravilhoso , mas na realidade é horrivel , quarto mofado , chuveiro não esquenta agua direito , piscina pessima condiçoes de uso , muitoquarto abandonado, parece hotel de filme de terror , sorte que estava de passagem fiquei 1 dia so , senão ia ser umas ferias horriveis , so a vista que é bonita so isso , não vale o preço cobrado.

Estrutura gigantesca, um hotel sensacional com ótimo café da manhã, vista pro mar, piscinas maravilhosas e à beira-mar. O mirante espetacular proporciona belíssimas fotos da geografia sensacional de Laguna. Atendentes muito simpáticos e solícitos.

O hotel está em péssimas condições, decadente. O quarto tinha um odor terrível de mofo, colchão e lençóis velhos, enxame de mosquitos e cupins de asa, vazamento no banheiro, ar condicionado mega barulhento, entre outros problemas. Eu e meu marido não conseguimos dormir, passamos à noite em claro, matando mosquitos, porque a situação era insuportável. Acabamos decidindo ir embora às 5h da manhã. Ou esse hotel passa por uma reforma geral ou deve fechar as portas. Ter a coragem de cobrar R$ 370 a diária por um lugar desses é o maior absurdo do mundo.

Infelizmente ignorei os comentários de alerta que o hotel estava ruim, fiz reserva achando que não seria tudo isso, errei feio, dias de desconforto e mal estar da chegada á saída. Na entrada só um lado dos portões funciona o outro quebrado e guaritas abandonadas, mato alto e lixos acumulados em volta. O quarto mofado e com cheiro ruim foi preciso dormir com a janela aberta, solicitamos para trocar e a recepção ofereceu outro igual e no térreo. Muitos mosquitos, compramos repelente para colocar na tomada e deixar direto já que não dava para fechar a janela, frigobar todo enferrujado, roupeiro velho com cheiro de mofo, sem ganchos no banheiro para pendurar toalhas. Os espaços de convivência desorganizados e com lixos transbordando. Insetos e bichos variados por tudo, até nos talheres. Tem 2 aparelhos na "academia" enferrujados sem a menor condição de uso, em manutenção, tobogam da piscina externa inseguro, piscina interna com o telhado furado e muito sujo, azulejos da piscina e pisos encardidos, aspecto geral de sujo. Lençóis pequenos que não dá para prender na cama, se enrolam. Solicitamos ifood, o hotel não tem comércio perto a pé. O restaurante abre em alguns horários, pouca opção e custo alto. Poucos funcionários para fazer tudo e alguns ríspidos e de má vontade, outros se percebe que ficam chateados de não conseguir fazer diferente e que estão tentando. A vista para o mar é linda, mas, sim, parece hotel fantasma devido a má conservação interna. Café da manhã razoável.

Terrível O quarto cheirando mofo, que mal dava para respirar, velho e mal cuidado, com lâmpada queimada, armários velhos sem porta. Acabei mudando de hotel naquela noite e agora estou brigando para ser reembolsada. As fotos do anúncio não condizem com a realidade, a vista do hotel é paradisíaca, mas por dentro parece cenário de filme de terror.

Péssimo... hotel velho sujo, quartos horríveis, muita bagunça e sujeira!! Café da manhã ruim, com mesas sujas... Piscinas em mal conservação... sujas toboagua enferrujado.... Local com muitos cachorros que fedem muito... Só a vista que e bonita, mas não vale a pena pagar para ver !!