Lestie Hotel (Nanjing Xianlin college town)

省流提醒： 1.前台臭臉，全程語氣生硬，冷漠 2.沒有攜程上寫的具備冰箱，有欺騙消費者嫌疑 3.換了三間房，一間投影完全用不了；一間投影畫面下墜接近半個屏幕，根本看不了，電話機用不了；最後一間，洗漱台的洗漱用品裏還有用過的棉簽，馬桶很臟，這個最重要的衞生問題都處理不好？ 4.下午茶衹有幾盤水果，稍晚點餐廳甚至無人接待，空調都不開 5.套餐的深夜小麪，10:30可開始預訂，10:40就説沒有了。 6.全酒店服務態度真的不值得這個價格，同價位全季酒店也完全碾壓。 這是我最差的一次酒店體驗，一進酒店，昏暗，大堂燈也不開，前台衹有一個人，不走近甚至以為酒店沒開門。前台臉賊臭，沒有一絲笑容，板着個臉，我能接受每個人有自己的工作態度，但你做了前台這個工作，你是不是就該調整自己的情緒和對人方式。且從頭到尾，沒有一句接待性的話語，沒有一個“請”、“您”等禮貌用語，不知道的以為是機器人，甚至不如AI，AI都設定的有感情很多。 説完前台，去到房間，因為是和女朋友來過生日吃蛋糕的，所以需要冰箱，在攜程看到了有冰箱才選的這家，但到了之後，並沒有所謂的冰箱，這算是欺騙消費者吧？沒有就別寫出來，拉高我的期待真的無語了。問了前台，幫我們放到酒店廚房的冰箱，雖然心情有些受挫，但也接受了。 本來我們住酒店沒打算外出，所以很在意酒店的投影或電視，結果打開投影，黑屏，屏幕中央一些亂碼，重啟幾次投影都是這樣，隨後打電話給前台，前台説叫“總工程師”來解決，過了十分鐘沒人來，再問前台，居然是微信聯繫的，也是服了，微信聯繫？打個電話是花你多少電話費嘛，要求打電話趕緊找人來解決，果然一分鐘內，這位“總工程師”就來了。我本身是工科生，對工程師還是很尊重的，結果來了個大爺，沒有不尊重的意思，但怎麼看都衹是個維修師傅什麼的吧，結果看了我們的投影，搖搖頭説我也不知道怎麼辦，又打電話叫來一個女的服務員，女服務員一來，不斷切換信號源，每個都沒信號，明擺着信號輸入口或機頂盒的問題，但她在那切換了好幾遍，最後説機頂盒有問題，前後調整二十分鐘。我是來住酒店的，來看你告訴我機頂盒有問題？ 修不好那換房間，換了一個房間，以為總該沒問題了吧，結果打開投影儀，投影畫面顯示在下半平面，調整投影儀，結果固定不住，再打電話問前台，好傢伙，電話也是壞的，出門找到剛剛的女服務員，過來一看，説是螺絲鬆了，擰緊就行，然後不知道從哪叫來一個人，沒穿工作服，穿着便服，要他幫我們擰螺絲。能處理也行，不想再折騰，我們想着先去吃點東西，他們口口聲聲答應會在床上鋪一層罩子，然後踩在上面幫我們修（因為投影儀在床上方，得站在床上修）。結果我們半路折回，看到人直接站在酒店床的橫條布上，這個本身是沒用，我也沒打算用什麼，但你直接踩在上面，真的讓我覺得噁心。重點是，擰完螺絲投影依然偏差很多（圖是調整後的），又得換房。 還有個小插曲，酒店套餐承諾下午茶，我和女友上樓想吃點，結果到餐廳，一個服務員都沒有，餐廳空調都沒開，那時候是五點，下午茶承諾開到六點，餐廳裏衹有幾盤小水果？？？下午茶？？？看到這個的別再被這個所謂的下午茶騙了。 最後換了一個房間，總算解決了投影問題，以為應該不會有問題了，也沒細心檢查，直到晚上上廁所，才發現衞生間馬桶很臟，如圖，這時候很累了，不想再找前台了，憋一憋也就過去了。洗漱台的洗漱用品盒子裏還有用過的棉簽沒清理。 等到十點四十，打電話給前台，想要套餐裏的小麪，結果告知沒有面了？？？我們是提前預訂的，你們是不是應該根據訂房數量準備好相應數量的麪？？？承諾十點半可以要麪，現在才過十分鐘就沒了？你們是準備了幾份麪，還是都衹留給了你們服務員自己吃？？我深表懷疑。 以上全是我們的真實經歷，我這次是和女友來過生日的，覺得酒店環境不錯，沒想到直接讓我們的心情受到打擊，我真的很憤怒，也提醒想要住這家酒店的別抱太大期望。

少寫網評，衝著這家點的貼心服務必須寫寫，真的是每一為工作人員都熱情有禮貌。客服小孫看到我拉着行李進門過來幫我提着行李，辦入住給我遞上綠茶和毛巾，而且還把我送上電梯。到了樓層，遇見客房大姐也給我打招呼，雖然隔着口罩，但是感受到了滿滿的熱情和微笑，房間也挺大的，開窗能看見花花草草，心情也愉悦不少。下次還會入住這家酒店，整體不錯。

好評內容是,下午辦理入住,發現這家酒店居然在公園裡麪,前台小肖給我排了一個安靜窗户的房間,讓我體驗感很不錯,這家店我也住了好幾次了,衞生乾淨，空氣優質環境絕佳，小肖服務熱情周到。下次出來玩還會選擇這家酒店

“前台服務小肖很熱情，客房服務員到房間處理問題十分及時，房間整潔無異味，酒店環境靜謐，客房用品齊全，住着很安心，在續住時還免費升級了房型，很貼心。”大概這樣的評價可以嗎？

好評內容是，房間清新整潔，設施齊全，衞生乾淨，空氣優質環境絕佳，前台小肖服務很不錯錯，今天來前台小肖這裏又續住了一晚，之前住的是雅居大床房，一次完美的體驗。下次出遊還會選擇這家酒店。性價比極高。

酒店環境不錯，乾淨衞生，在公園裡麪，晚上睡覺比較安靜，早上可以晨炮和散步，前台小肖服務非常好，讓人印象深刻。酒店的位置也非常方便，交通比較便利，停車也方便，洗衣服比較方便還可以用烘乾機烘乾，早餐不錯，下次繼續預訂。

入住美豪麗致酒店第一印象就是乾淨，寬敞，都很新，給人感覺很舒服，前台小肖也很細心哈，性價比不第一印象就是乾淨，寬敞，都很新，給人感覺很舒服，出行毫無壓力，房間內設施非常齊全，乾淨整潔,給小肖點個贊，房間隔音能好點就更好啦