GRAND HOUSE XIANGSHAN

Very pleasantly surprised, better than I expected. Children like the two-bedroom suite very much. There is a living room in the middle where we can eat and chat together. Every waiter is very enthusiastic, saying hello, with a friendly and loud voice, making them feel at home. The feeling of sunshine pouring in through the window makes the cold winter a little more warm. There are both Chinese and Western styles of breakfast, which can basically satisfy all kinds of tastes. After I booked the room, the hotel's customer service contacted me and sent me the location. The parking lot is outside, so I called the customer service and arranged for a shuttle bus. It was a very satisfying trip!

A very satisfied hotel, very close to the beach. The housekeeper sent the specific address on WeChat one day in advance. There is a shuttle bus to pick you up every time you go in and out. The brothers, sisters, sisters and aunts at the service desk and restaurant are very friendly. The hotel The room is also very distinctive, with a clean and hygienic environment. The room was upgraded for us. There is also heart-warming soup every night. I would like to especially praise the butler brothers who forgot to ask for their names. The restaurant patiently helped us with wine utensils The manager, as well as Aunt Lin Xuefen Cai Fenfen who delivered the heart-warming soup at night, the food and accommodation during this trip were good, I highly recommend it👍🏻

房間乾淨整潔，雙床房拼一起很大，可以睡四個人。驚喜之處是還有一個小陽台，可以看到漁街。步行到沙灘也就5分鐘距離。早餐豐富。整個景區白牆灰瓦綠樹，非常漂亮。贈送了漢服體驗，小朋友玩的非常開心。前台小姐姐非常nice,親自電瓶車接，送到入住大堂。期待下次可以多住幾天。

定位是度假酒店，卻是讓人一點也沒有度假的輕鬆感。環境設施衞生都還可以，但是服務跟不上。 可能是為了節省人力成本，工作人員大都是新手，經驗不足，一問三不知，應變能力差。培訓也不到位，遇到的都神情漠然，更別説笑容了，好像客人的到來給她們帶來了很大的麻煩一樣。 加了管家微信，開始還好好的，雖談不上多麼親切熱情，好歹還是有問必答。然後當我提出接駁車接一下時，突然消失了，不回覆了，一直到退房後也沒有回覆過。後來意識到這一點後又聯繫了客房才把我們接回酒店。

寧波出發導航到半邊山一號停車場，聯繫酒店可以安排接駁車來車位接送，去沙灘也可以聯繫管家安排接駁，解決了小朋友不願意走路的煩惱，入住時還送了挖沙套裝，管家吳莎莎很貼心，回去時候還送了象山特產米饅頭。酒店還可以提供漢服拍照，下次時間充裕一定要體驗下，很適合帶娃休閑旅遊度假嘻嘻

酒店就在景區裏面，穿過景區步行3分鐘就是海邊，一個景點體驗古鎮，半山半海，沙灘。簡直不要太方便。酒店臨着商業街和九姑娘橋，周邊吃飯的地方也很多。到了停車場有接駁車帶着入住酒店，服務很周到，還送了漢服體驗卷和代金劵，代金券吃飯什麼的都可以用。 還送了一套挖沙工具，小朋友很喜歡。前台姑娘太厲害了，開車，搬行李，周到的服務點贊👍

説一下這次入住的感受，酒店是在景區裏面的，我們一行車到了🅿️後居然沒有停車位，酒店雖然有停車位，但是都被遊客停滿了，酒店沒有專屬停車位，然後酒店的車來接我們到大堂辦理入住，這個時候酒店的服務體現出來了，服務真的很不專業，下午14:30分了房間居然還沒有打掃完畢還需要等，大堂服務人員也不專業，居然説先到的先安排，晚到的晚安排，我們自己從12點後等到下午14點多了，還沒好，而且估計是假期的問題吧，酒店衞生條件也堪憂，公共區域基本沒人清理，詢問工作人員問題吧，得到的回覆是，新來的，我也不知道，餐廳員工也是回覆不知道，新來的，反而客房服務阿姨很熱心，值得表揚，大家看圖吧！ 總結酒店環境不錯，衹是服務人員不夠專業，應該以後不會來了，還是隔壁的皇冠假日比較好，服務好，環境好 🍃環境：好 🛋佈局/房型：每個房間不一樣 🧺設施服務：比較新 🎪周邊：酒店在景區裏

五一期間完成了一次非常滿意的入住！ 先來説一説入住前，就有管家來加微信告訴我停車地址，到達後是有酒店電瓶車接送的。其實從停車場走路也就2分鐘可以到達酒店前台。辦理入住後還是由電瓶車送至房間所在的樓，這2層樓的房子居然還有2部電梯。房間很大，設施很新而且真的是應有盡有連地暖都有，完全不輸全球連鎖的五星酒店。入住送了一天迷你吧的飲料，以及每一天都有新鮮水果，每晚都有新鮮甜品夜宵，很貼心。早餐還算豐盛，餐廳外還有小朋友活動的區域，還贈送了挖沙全套工具。店家還贈送了漢服體驗活動，小朋友穿着美美的衣服非常開心。酒店就在景區內，環境啥的就不用説了。綜上所述，這次入住非常滿意。

和朋友一起帶娃出行，管家拓拓提前一天就聯繫告知注意事項，掃碼送了挖沙工具，坐接駁車很方便，酒店距離沙灘也很近，小朋友們玩的很開心，晚上還送了睡前甜湯，衹是第二天走得早，下午茶和咖啡都沒有享受到，下次有機會再來～