Shan Lu Hotel

房間比想象中小一些，床幾乎要緊貼牆了，不過長度還可以，鋪開行李箱沒問題。房間一進門有專門放雪具的地方，大堂也可以寄存。洗手間設施非常好，有智能馬桶圈，淋浴噴頭水壓很大，温度也相當足，洗澡特別舒服。B1的雪具大廳很大，可能因為雪季要結束了，沒什麼人，租的雪具挺新，HEAD的雪板還不錯，租賃價格也合理，跟我去縣城大街上雪具店問的價格一樣（不買什麼團價券的話）。酒店吃飯的選擇也比較多。這次買的兩住兩滑套餐太划算了，整體都很滿意，下個雪季再來！

服務跟不上酒店的標準，前台電話經常沒人接，衞生很一般，入住的時候浴室裏還有頭髮。連住兩天，中間客房打掃的衹收了個垃圾，被子都沒疊亂七八糟的草草了事。 隔音也很差，樓道的聲音聽得很清楚，影響休息。床有點硬，睡得不太舒服。 除了早餐還不錯，其他真的配不上這個五鑽。 環境位置還可以，樓下就是雪場。

酒店設計裝修房間都還不錯。雖然出酒店沒有纜車，但是滑進滑出也還行，沒有那麼麻煩。酒店物價也有些許貴了些。本來打算住6天，但是腰傷了提前了一天回去。住的這5天真可以給滿分，但是最後這天就衹想去問問能不能退錢，不能就算了，也衹是去問了個問題，當時也沒人在辦理，前台這服務真的牛，應該是我在裏面幫他辦理而不是他來幫我，非常不耐煩，因為前台再也不會來了。

地理位置：：對於新手來説並不友好 因為要爬很長一段坡才能到雲頂雪場 尤其是累了的時候更累 服務態度：禮賓跟餐廳酒店服務都很好，但是前台真的很亂 一會是要我們重新刷入住卡不然進不了房間 一會是退房的時候按金找半天（友情提示 入住別當按金）尤其是對於我們這邊趕飛機的人來説更麻煩 因為他們找了一圈也不知道放哪裡了 最後我們不要了（因為怕趕不上飛機） 房間設施：房間很大 但是沒有烘箱 所以雪菊這些雪友可能需要多備一套換着用 臨近雪場這邊的位置風景雖好 但是隔音巨差 衹要有喇叭或者有推雪車工作或者有人經過走廊你是絕對睡不好覺的

非常滿意的一次出行，之前看評價懷着比較忐忑的心情去入住。結果到了後，前台服務人員非常熱情的又是送糕點茶水，又是送孩子的洗漱用品，整個辦理入住的過程都十分愉快，拿到房卡後去後面的前台綁定下雪票，滑雪的時候刷房卡就行，不用人臉識別，房間也很大，風格很簡潔，房間乾淨，床品也不錯，廁所很大，還有大浴缸。最讓我驚喜的是早餐，真的既豐富又好吃。酒店配套的火鍋店，湘菜館也很好吃，電影院，KTV和泡湯的都沒時間去，感覺像沒人，超市比較小，物品比較少，再豐富一點就更好了。從負一樓雪具大廳上個扶梯就到雪場了，非常方便，房間裏也可以邊喝茶邊看雪景非常愜意，就是時間過得太快了，週末兩天完全不夠住啊，下次一定再去體驗。

優點：1.酒店小哥會幫忙把行李送到房間，服務人員都很熱情。2.裝修風格很現代，廁所很寬敞。3.方便，酒店後門就是雪道，可以直接滑出滑入酒店。4.早餐豐富好吃。5.酒店裝修風格和建築風格很好看，拍照很出片。 缺點：1.經常有人在電梯、樓道、大廳等室內場所抽煙，服務人員看到了也完全不制止，至少引導到室外抽或回自己房間抽啊，牆上也沒有貼着室內禁煙的標誌，一般這種級別的其他酒店都是禁煙的。2.房間沒有雙床的，都是大床房，和朋友一起來的話睡的不太舒服。3.早餐的豆漿和一些菜品沒有時不能及時發現和補充，跟服務人員反應完了都説找別的人問問，感覺大家都拿不了主意都衹是聽領導安排的機器人。4.班車去高鐵派的車太少，也沒有放行李的地方，車上行李佔地方人沒地方站。在人多的時候應該同時派兩輛車或增加車次。 其它缺點我基本都能克服，如果能改善吸煙問題以後還是很願意每次都住這裏的。（如果縱容室內公共場所吸煙，酒店格調就會一下子下去了）

吐槽一下房間燈光又昏又暗，色調是那種黃色的，根本看不清，眼睛要瞎了，建議搞得亮點。然後枕頭太軟了，毫無支撐感，睡了兩天脖子直疼。 其他的衞生，環境，服務都還不錯，設施也很齊全，吃飯火鍋自助按摩都有

非常年輕有活力的一個嶄新的酒店，所有的接待人員估計超不過25歲陽光健康大男孩和女孩，工作服都是運動帽衫和運動褲，酒店的整體感覺非常年輕化，餐廳的話火鍋和9樓的粵菜味道都很不錯，雪具大廳的湯包店也適合隨便吃吃，早餐的品種很多，味道也不錯，連背景音樂也都是很年輕化的熱歌，總之跟其他酒店非常不一樣，陽光，健康，熱情。 唯一的問題是衞生間淋浴下水有點慢，會水漫金山，除此以外100分。洗漱衞浴都是茱莉蔻產品，這個有點吃驚。 酒店門口就是中高級道下來出口，門口下坡是中高級索道入口，如果去初級道要向雲頂大酒店那邊走個200米，一切都很方便，滑進滑出。

酒店比較新，配套設施也挺全的，基本的樓內就可以實現吃晚玩樂，一樓和負一就有吃飯的地方，可以看免費電影，可以和朋友一起K歌，還有泡澡地方，滑雪回來休閑一下也是不錯的選擇，希望電影院可以放點國產作品，全是外國電影不太喜歡