Hotel Villa Giatra

1.Fui el domingo 12 de junio por primera vez. Veníamos de Palermo y teníamos 2 horas de viaje.Al llegar me baje rápido para llevar a mi niña de 3 años rápido al baño. Al entrar a la recepción ,la reacción no fue muy buena al pedir permiso para ir al baño. Al llegar al baño ,una señora estaba limpiando y me respondió muy nerviosa y molesta. Al irme le pregunté que porque las personas parecían nerviosas y me respondió que habían terminado de trabajar el día anterior desde a las 3 am. Desgraciadamente no era mi culpa que tuviera que llevar mi hija al baño.De haberlo sabido ni hubiera entrado. 2. Después en el área de piscina muy limpia pero la piscina para entrar es muy inclinada y resbala mucho .Se cayeron 3 personas mayores al entrar y una de nuestro grupo se rompió la cabeza. 3.El área dónde se almuerza que están las mesas hay muchos insectos .....tienen que desinfectar. 4. !!!!! Donde juegan los niños no tiene ninguna protección en el suelo de goma,al mont**** en las canales o columpios si se caen ,caen en tierra sin ninguna protección,muy peligroso. La parte positiva. Los muchachos de la piscina son muy jóvenes pero muy amables y educados a pesar que tienen 16 años , 17,18. ....ect son fabulosos. El muchacho que limpia los baños los tiene super limpios felicidades. El bar ok. Y la animación ok. Es una estructura dentro de la naturaleza muy bonita en general con pequeños arreglos serían el top. No es una crítica es un consejo para mejorar y evitar personas heridas porque la piscina está peligrosa al entrar . Y la parte de jugar de los niños aún más. Buena suerte

Ho prenotato il ristorante per telefono chiedendo informazioni sul menù fisso , non mi hanno saputo rispondere, arrivati al ristorante mi fanno accomodare, chedendo ancora un altra volta chiarimenti sul menù,il capo sala mi disse chè si occupava lui personalmente.dopo un attese di due ore e mezza,mi e stato servito un antipasto e un primo,mi sono ritrovato da solo al tavolo, perché i miei figli hanno abbandonato il tavolo stanchi della lunga attesa.i responsabili non sono all'altezza di gestire un locale,dal capo sala ai dipendenti, delusione totale, sconsiglio per non rovinare una mezza giornata

Ho pernottato una notte in formula mezza pensione con la mia famiglia e i miei amici del fuoristrada. Ottima accoglienza Stanze pulite , buona la cena e la colazione, ottimo servizio ai tavoli, cordiali e disponibili. Peccato aver trovato la piscina chiusa , L avevo scelto anche per questo! Nel complesso è un ottima struttura.

Ho cenato e alloggiato nella struttura alberghiera e mi sono trovato veramente bene. Il cibo di buona qualità e abbondante. La camera pulita e comoda. Il personale molto gentile e disponibile. Non offre gli accessori tipici di un albergo 4 stelle (pantofole, saponi e creme varie), ma il conveniente prezzo della mezza pensione lo giustifica

Ci siamo trovati molto bene insieme al nostro Club. Abbiamo pernottato per una notte ma l’esperienza è stata molto positiva. Cibo ottimo e camere pulite. Il personale sempre disponibile e cordiale. Consiglio

Pernottato in occasione di raduno di fuoristrada e nonostante il pienone hanno servito ottima cena ed un’ottima colazione. Anche la camera comoda, ampia e pulita, inoltre nonostante il vicino scorrimento veloce non abbiamo patito il continuo passaggio auto grazie all’esposizione sul retro della nostra finestra che offriva una bella vista sulla piscina (non in uso nel periodo in cui siamo stati) e sulla campagna circostante.

Ci siamo andati per un raduno di fuoristrada, Jamboree di sicilia, albergo pulito abbiamo cenato bene ed il personale di sala era all'altezza del loro compito, gentili cordiali e molto disponibili,abbiamo fatto colazione la mattina seguente con prodotti freschi e buoni..........nulla da ridire ne sull'albero né sul personale ............anzi ringrazio tutti per la loro gentilezza. Consigliato.

Bel posto ma gestito veramente male. Dopo aver prenotato con largo anticipo tutto l'albergo per un raduno di fuoristrata ci fanno trovare la piscina in lavorazione mancavano bibite al bar il servizio penoso.

Ho messo 4 stelle perché fondamentalmente credo che la struttura e il ristorante lo meritano, in altri tempi ho mangiato molto bene....e si nota che quando ci sono degli ospiti i piatti sono succulenti. Per cui il posto è valido accogliente e il personale è molto professionale da quello di sala a quello in cucina. Ma noi che siamo ospiti fissi da un paio di anni circa per motivi di lavoro legati alla immigrazione e lo stato paga fior fiore di quattrini per la nostra permanenza, fino a qualche giorno fa eravamo 40 persone al giorno con vitto e alloggio completo, penso che ci "stiate un po' marciando" e approfittando un tantino, questo anche a detta di tutti. Il cibo e notevolmente peggiorato rispetto al passato sia in termini di qualità che di quantità, i menù che proponete giornalmente per noi sono sempre gli stessi, i primi piatti sono agghiaccianti dei pentoloni di pasta e riso buttati li tipo mensa aziendale da 2 euro e 50, privi di sapore, i secondi leggermente migliori ma sempre gli stessi dove a farla da padrone è la salsiccia e la ricotta con porzioni che rasentano l'assaggio se poi qualcuno chiede un po' di formaggio o altro il cameriere porta 20 grammi di formaggio in croce. Praticamente non voglio sindacare sulla spesa che avete ma si intuisce largamente la disparità. Un tempo i prodotti erano di qualità e quantità, adesso sicuramente vengono utilizzati prodotti tipo "discount".senza togliere niente ai discount.A dimenticavo il cibo da asporto, quando dobbiamo mangiare sul posto di lavoro, ci vengono fornite delle vaschette con all' interno del cibo impressionante da pochi euro. Tutto questo a noi andrebbe anche bene perché ci siamo sempre adattati e mai lamentati ma il paradosso è che lo Stato, la Prefettura per noi sborsa fior fiore di quattrini, notevolmente di più rispetto a quello che ci viene propinato. Un tempo era diverso, perché questa differenza? La proporzione tra la spesa e l 'offerta data è nettamente e notevolmente sbilanciata Se per noi è previsto tot di spesa ci dovrebbe essere offerto il corrispettivo adeguato, evidentenente c è qualcosa che non va. Spero che questo venga recepita dalla gestione e che ci sia un prossimo netto miglioramento. Ultimamente vi lamentavate che ad alcuni di noi era stato combinata struttura ricettiva....... chissà perché .