Guest User
January 31, 2023
A pousada não vale o preço que cobram. As instalações são muito antigas. Frigobar e ar condicionado velhos. Tv muito pequena. E o banheiro além de antigo voltava cheiro, o chuveiro era dificil de regular a temperatura. As áreas comuns também são muito antigas. Pelas fotos no momento da contratação o quarto parecia outro. O espaço de massagem não tinha massagista e o hotel não permitiu que eu usasse contratando uma massagista por minha conta. Após reclamação me ofereceram uma massagem no valor de R$ 400,00 por 1h. As fotos que a pousada mostra na internet não refletem a realidade, principalmente dos quartos. O mais grave no entanto foi eu ter feito uma reclamação e a gerente Silvana ao invés de tentar nos fazer sentir bem no local, nos deixou constrangidos. Ofereceu devolver o dinheiro para que saíssemos da pousada, ja que estávamos insatisfeitos, entretanto estávamos 8 pessoas e em 3 quartos, era feriado, a cidade estava lotada! O serviço do restaurante de praia tem um funcionário excelente, o Chico. Entretanto o valor cobrado tbm é absurdo. Os pratos de almoço são pequenos e giram em torno de 100,00. Drinks giram em torno de 40,00 . A cozinha so funciona até as 17h. Para uma viagem de 7 dias gastamos em torno de 35 mil so com a hospedagem e consumo na mesma, e ainda nos sentimos mal e fui particularmente constrangida pela gerente. Com esse valor ficaríamos em hotéis infinitamente melhores.
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