Pet-friendly Hotels in Puebla State, Mexico

buena experiencia, buena atención al cliente, muy atentos a cualquier cosa, solo si deberían de mejorar un poco en cuestiones de limpieza

Frühstück ist ok. Mitarbeiter dort sehr nett. Zimmer sind schon a bissl in die Jahre gekommen. Vorallem Bad und Dusche sind einfache Instandhaltungen.

The location is excellent to meet Zacatlan, all very close.

Everything was perfect, but I was always asking them to put extra bottles of water in the room (( they didn’t)) and once I called reception to ask for water he say (( we are running out of drinking water, you have to buy in the shop near 24/7)) what is wrong with you guys??? No water??? Are you serious??

Todo muy bien con la habitación, ojo que al ser en interior sólo hay una ventana por la cuál llega un poco de luz de sol; si es un problema para ti mejor reserva una de exterior. Para mí no lo fue ya que estuve fuera todo el día, cuando regresaba ya había oscurecido. La localización es excelente, a sólo unos pasos de centro de convenciones,. Sólo tengo un par de observaciones: - Con el servicio de camarista: el primer día dejé el corbatín de ”no molestar” para que no pasaran a limpiar mientras iba a desayunar, ya que iba a regresar para arreglarme para luego salir; entonce dejé el corbatín para que ya pudieran entrar; el detalle es que no volvieron a dejarlo en la habitación; y el segundo día que cambiaron las toallas no me dejaron una para secarme las manos, sólo dejaron toallas de baño - El desayuno del sábado tomó mucho tiempo para que me atendieran, no sé si era por el hecho de que era desayuno pagado del hotel o porque tenían 2 reuniones y poca gente, pero sí fue algo molesto

The windows were completely sealed shut and couldn't be opened. The room smelled terrible when I first entered, making me dizzy. It took a while to feel a little better after the air conditioner had been running for a long time and the door was left open. The elevator was also very old and slow. The bathroom didn't have a shower curtain, so after showering, the entire floor was soaked and wouldn't drain.

Overall, it's okay, the breakfast is very rich and the service is good. It is troublesome to ask for a few bottles of water at the front desk, and it is charged. I said can I sleep tomorrow in advance? Considered for a long time. . . Just gave

Very comfortable and spacious room, with modern finishes. I spent very little time there because I only used it to get to sleep; However, everything was very good. Breakfast is included, and although it is nothing outstanding, it seems adequate to me. Overall, the hotel is quite well maintained and very clean looking. Widely recommended.