Hotel Tonight

Tuve la oportunidad de hospedarme en el hotel el mes de Mayo de 2022 junto con un grupo de amigos y la verdad que el hotel superó mis expectativas, pensé que sería malo, pero la verdad tuve una grata sorpresa. La calidad humana de su personal es increíble, nos ayudaron en todo lo que pedimos, estuvieron siempre pendiente de nosotros y fueron muy amables y cordiales en todo momento, desde el personal del lobby hasta la señora de limpieza y los que atienden en el comedor. El hotel tiene algunos detalles a mejorar, como colocar secador de pelo en el baño, mejorar las almohadas y variar un poco el desayuno que se torna monotono con el pasar de los días, pero al tener en cuenta el precio que se paga por noche, sencillamente pasas por alto todos los detalles antes mencionados. Otro aspecto a tener en cuenta es que la zona donde queda es medio alejada del centro, pero en taxi llegas en menos de 10 minutos y si caminas en 20 minutos.

La verdad que por empezar, la atención del recepcionista que estaba el mediodía que llegamos (por respeto no voy a poner su nombre) fue pésima… llegamos a las 13 hs y lo primero que dijo fue que el check inn era a las 14. No me habían aclarado nada ya que lo había contratado via WhatsApp y no sabía acerca de eso. Tampoco es que habíamos llegado a las 9 de la mañana. Veníamos de un viaje de 4 hs y esperamos en el auto hasta que nos avisaron que la habitación estaba lista. A la hora de ir, resulta que es todo por escalera (3 pisos) con las valijas subiéndolas nosotros porque el chico de la recepción no fue capaz de subirnos ni una. Al llegar a la habitación, lo único que queríamos era descansar un rato. Resulta que estaban haciendo arreglos en el hotel y no se escuchaban más que martillazos y taladros. Me quejé, fui a recepción y el chico supuestamente “desconocía” lo que pasaba. Me encargue de ir al último piso, y ahí las mujeres de limpieza me confirmaron que se estaban haciendo arreglos. La verdad una de las peores experiencias en hoteles. Nunca me había pasado, pero no contratan gente amable y cálida para tratar con el huésped… viven del turismo… media pila. No es barato aparte. Debería salir la mitad si van a brindar esa atencion. Hice una queja en un cuadernillo así nomas que vaya a saber si llego a quien tenía que llegar. El desayuno es básico, algunas cosas se notaban que estaban viejas. No volveríamos y tampoco lo recomendaría