Youyounini
October 14, 2023
設施:預訂時看圖片靠窗的位置是有沙發的,結果位置空着,沙發沒看到。可能就像前台小姐姐説的是因為新酒店趕在十一前開張,還有很多東西沒有配齊吧。
衞生:毛巾很新很柔軟,用起來很舒服。但是衞生打掃的很不乾淨,杯子底部都是殘留的水痕跡,枱麪地上看得出用濕的擦過,也看得出沒擦乾淨留下的濕痕跡,地面上還有粘着的灰塵和頭髮。洗浴水很大很舒服,下水也快,房間温度適宜,休息的很舒適。
環境:酒店停車場很大,也挺氣派的,周邊也有覓食的地方。
服務:因為我們行李多年紀大了就跟前台小姐姐商量着是否能安排靠近電梯一點的房間,結果小姐姐斟酌了半天,本來還開心的以為滿足了要求,最終沒有滿足反而給了25的最後一個房間,那條走廊住過就知道有多長了。可能是因為攜程訂房的緣故吧,基本都安排在最邊緣的地方。唯一讓人欣慰的是門口的保安大哥,讓人有種賓至如歸的感覺,幫忙搬行李,嘮個客套啥的。早餐還行,品種也挺多的。
希望能加強對員工的業務和素質培養,好的酒店需要好的管理,更需要急客人所急想客人所想,衹有好的口碑,才能讓客源不斷,生意興隆。
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