Guest User
July 30, 2023
La limpieza MUY MALA, llegamos el domingo y el miércoles encontramos bajo la cama (buscando un juguete de mi hija) envoltorio de alfajor que nosotros NO habíamos comido. Por lo que por lo menos por 4 días no habían levantado la cama para limpiar y eso era basura de otra familia que había estado antes. El jacuzzi de la suite no lo limpiaban. Había Tierra y polvo en los muebles. Un tacho de basura diminuto que solo cabían 2 pañales, no teníamos donde tirar la basura, nos cansamos de pedir todos los días bolsas más grandes y no nos traían. Las sábanas tuvimos que pedir que nos los cambien xq nos dejaron por más de 4 días las mismas, que ni siquiera las sacudían sino que sólo las estiraban. Eso si, las Sábanas y toallas estaban en muy buen estado. El WIFI NO anda, no van a tener señal en toda la estadía, porque tienen internet por cable y ni siquiera tienen una antena por cabaña, que como mínimo deberían tener. En nuestra suite no encontramos la antena, la deben compartir entre varias, entonces llega muy poca señal cada tanto. No hacen las inversiones necesarias para tener fibra óptica y que funcione buen internet. Agua caliente en la pileta del baño a veces no había y en los vestuarios de la pileta climatizada muchas veces tampoco habia, por lo que no te podías bañar ahí. La pileta climatizada muchas veces estaba bastante tibia, no siendo la mejor idea meterse y menos a un bebé o un menor. Solo los primeros dos dias estaba calentita , dando gusto pasar un rato ahí. La comida y la atención del restaurant muy buena, y el complejo en general es lindo, pero por todas esas cosas no volvería ni lo recomendaría. Habiendo mencionado todas las deficiencias a los responsables no fueron capaces de intentar retribuir de alguna forma un servicio que fue pago y que no fue brindado.
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