Guest User
January 31, 2023
Оказались в этом отеле от безысходности, "благодаря" компании "Интерлюкс". Только за день до отлёта самолёта нам сказали в каком отеле мы будем жить (фортуна))), хотя теперь понятно, что не хотели пугать туристов предстоящими сложностями... Итак, подробнее о номерах в отеле претендующих на 4 звёзды: номер грязный (стул(он он один в номере на ТРИ человека) весь в грязных пятнах, санузел совмещённый, с малюсенькой душевой кабинкой,, нет ни полочек для хранения ни сушилки, ни даже крючков чтобы повешать нормально полотенце. В комнате стул, стол, открытый шкаф с вешалками и четырьмя полками и две полки возле кровати... ГДЕ, КАК СУШИТЬ мокрые вещи после пляжа?!?? Есть маленький ПУСТОЙ холодильник, питьевую воду от отеля там не найдёте. На завтраки в отеле подают хлеб, круасаны, сухарики, гренки, иогурт, хлопья с молоком, джем, сливочное масло, ветчина, сыр, кофе растворимый, чай... овощей и фруктов нет (это в разгар сезона). Можно ужинать в отеле, не знаю про разнообразие и качество ужинов, не пользуемся этой опцией. Отдельно нужно отметить представителя компании "Интерлюкс" здесь - Илья! Абсолютный НЕпрофессионал своего дела!((( Человек который способен только собирать деньги, не желающий решать никакие возникающие сложности. И это, похоже, специфика компании "Интерлюкс". Почему вы знакомите туристов с отелем только за сутки до вылета? Какая "фортуна" если Илья сказал что вы уже много лет работаете с этим отелем! Настойчивое втюхивание ужинов за 10$, Илья даже скажет в автобусе, что после 20:00 в поселке всё закрывается - а ведь магазины до 21:00 и некоторые позже, кафе почти до утра! И вообще итальянцы (и много приезжих) очень милые общительные люди!!!, хотя Илья прям открыто настраивает туристов против местных жителей, и такое ощущение, что и работников отеля против русских ... Если у вас возникнут какие-либо вопросы, никто не будет их решать - ответ "Интерлюкса" один - всем всегда нравилось, и вам должно быть хорошо, нечего беспокоить начальство! Грязь - это нормально, негде вещи сушить - раньше никто не жаловался, и вы как нибудь обойдетесь, выселение из номера в 10:30 , а отъезд в 16:00 - соберите вещи и оставьте на ресепшене (никто за них ответственности не несёт), идите к морю, потом в душе возле бассейна обмоетесь (1 чуть живой душ на 50 человек автобуса) как??? Где переодеться??? Почему мы, отдыхающие, сами должны решать эти косяки??? Ай, будь вы хоть немного честнее с клиентами, и имея хоть каплю желанию поработать с организацией тура всё могло быть супер! А так - отель на троечку (ни разу не четыре звёзды) Организация тура на слабенькую двойку! Побывать снова на Неаполитанской Ривьере - возможно! Места, море - красивые!!! Быть клиентом "Интерлюкса" - никогда!!!
Translate