Lage: Gute Lage direkt an der Ostsee mit Hafen vor der Tür. Der Hafen kann aktuell aber nicht genutzt werden, weil er letztes Jahr von der Sturmflut zerstört wurde. Hotel & Zimmer: Das Hotel sieht von außen nicht schön aus, ist eben ein 70er-Jahre-Bau mit 13 Stockwerken, der äußerlich dringend eine Auffrischung benötigen würde. Die Zimmer sind vor nicht langer Zeit teilweise erneuert worden, diese sehen auch ganz nett aus und haben teilweise Meerblick. Anreise & Rezeption: Beim Einchecken kann es schon mal länger dauern, Wartezeiten von teilweise bis zu 30 Minuten kommen schon mal vor. Ein Großteil der Mitarbeiter an der Rezeption war unfreundlich und manche auch inkompetent. Zimmerreinigung: Die Reinigung war in Ordnung. Leider wurde manchmal nicht gesehen, wenn etwas mehr Sand auf dem Boden lag. Und einige Ecken (vor der Bank am Fenster; unter dem Tisch) wurden nie gereinigt. Wenn man etwas bestimmtes wollte von den Reinigungskräften war die Verständigung sehr schwierig. Ich kenne es auch so, dass die Reinigungskräfte klopfen bevor sie ein Zimmer betreten. Das haben sie manchmal nicht, sie standen plötzlich im Zimmer. Die Reinigung dauerte übrigens jedes Mal weniger als 5 Minuten. Restaurant: Das Restaurant an sich ist in Ordnung. Die Servicekräfte sind nett, aber teilweise überfordert. Das Essen ist nicht gut. Jede Woche das selbe; das meiste TK- und Convenience-Ware. Sich gesund zu ernähren wird hier schwierig. Es gibt jeden Tag ein anderes Thema, z.B. Nudeln am italienischen Abend und Hot Dogs am skandinavischen. Auch die Warteschlangen sowohl beim Eingang als auch am Buffet können schon mal 15 Minuten betragen. Wenn das Hotel sehr voll ist gibt es zwei Essenszeiten, 18:00 oder 19:30. Dann passiert es auch mal, dass kein Geschirr mehr übrig ist. Vielleicht gibt es ja auch Gäste, denen das alles gefällt. Mir nicht...
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