Ibis Budget Petropolis

Um ótimo hotel, quartos limpos e bonitos. ar condicionado silencioso, gela bem. O check-in foi bem rápido e fácil. O banheiro é limpo e as roupas de cama e toalhas também. o chuveiro e as torneiras do banheiro possuem a opção de água quente e fria. Cama e travesseiros são super confortáveis e tem TV a cabo no quarto. o café da manhã possuí muitas opções e é delicioso. e possuí elevador. com certeza voltarei mais vezes.

O Hotel é simples e isso não é problema. O problema é não oferecerem o básico do atendimento. Fiz 4 reservas para meus convidados e alguns quartos não tinham tapete de banheiro, não adiantou solicitar. O quarto de um dos hospedes estava com ar condicionado estragado, após diversas reclamações não foi consertado e nem o quarto trocado. Um recepcionista da noite, foi extremamente grosseiro e rispido qd meu hospede perguntou se a rua era perigosa a noite, meu hospede foi extremamente educado e foi extremamente mal respondido.

Estadia de 01 diária que fiz com minha esposa e nos atendeu perfeitamente. Café da manhã bem variado com muitas opções. O rapaz da recepção nos atendeu muito bem e foi bem ágil no nosso check-in, nos deu dicas de coisas pra fazer por Petrópolis.

Adorei ficar hospedado no Ibis de Petrópolis, com certeza voltarei mais vezes. O café da manhã sensacional!

Achei muito fraco o atendimento e as instalações poderiam ser melhores principalmente no banheiro.

Cheguei no 562 a porta estava aberta , e após olhar observei que tinha tolhas nem de banho no quarto , liguei para recepção para pedir a toalha e fui informado que o não tinha serviço de quarto . Como assim serviço de quarto foi falha do hotel , não resolveram o meu problema , tive que me secar com uma camisa . Falta de compromisso com o ospede , falta de respeito

Razoável , o quarto não tinha toalha de banho nem de rosto quando liguei para recepção me falaram que não tem serviço de quarto .

O estacionamento é o grande ponto negativo. Uma ladeira bem íngreme pra subir e depois descer à pé. Tinha manobrista, mas nunca estava disponível quando precisamos. Acesso aos quartos mais elevados um pouco complicado. O quarto em si era muito bom, ruim só por não ter frigobar.