Vacancéole - le Domaine du Mont - Mont St Michel

Nous revenons d’un séjours de 8 jours avec nos enfants de 3 ans et 8 ans. À notre arrivée le réceptionniste nous annonce une température de 27 degrés pour la piscine, nous nous empressons d’y aller, quelle fut notre surprise, glacée ! Nous avions appris par la suite que la pompe à chaleur était hors service depuis la semaine précédente, c’était donc une information mensongère, en plus que le sauna était HS pendant tout notre séjour et qu’il attendait le réparateur à tout moment. Bref nous avions réservés pour ces deux raisons et nous n’avons trouvé aucun intérêt à rester dans cette établissement en bordure d’une route et des champs ou des odeurs de purins très fortes avec l’épandage qui était en cours. Propreté, poussière dans les recoins, araignées, moisissure sur le rideau, poubelle cassée. Nous pensions avaler trouvé l’équivalent d’un Pierre et Vancances, vous êtes très loin en terme de qualité, ce n’est pas comparable. La réception nous conseille alors de nous rapprocher du service SAV, résultat compensation de 31,92€ ! INACCEPTABLE ! C’est une honte VACANCEOLE PLUS JAMAIS !

Faites attention! Nous avons réservé avec l'option confort pour une nuit. Cette option comprend le linge de lit , les serviettes et le ménage. A notre arrivée, une odeur très forte d'épandage dans les champs, il manquait le linge de lit et les serviettes pour deux personnes et le coin cuisine n'est pas très propre. Rien de bien méchant. A l'accueil on nous a indiqueé qu'il serait sympa de passer un coup dans la cuisine et vider les poubelles. Sachant que nous y sommes juste pour une nuit rien de difficile. Nous sommes partis tôt et avons laissé les clés à l'accueil. On se voit facturé 50€ car le il y a une trace sous la porte du frigo et dans le micro-ondes que nous n'avons pas utilisé... on nous envoie également la photo de la poubelle de salle de bain vide. Visiblement il faut jeter le sac même s'il n'est pas utilisé. A aucun moment on vous dit ce qu'il faut faire ni qu'il y a un état des lieux. Ça gâche le plaisir de passer un moment en famille. C'est juste malhonnête. Nous sommes extrêmement déçus. En photo les méfaits que l'on nous reproche et qui peuvent coûter 50€.

Résidence où je séjourne depuis de nombreuses années afin de faire du vélo dans les polders ou de me rendre au Mont St Michel.

Résidence au calme facile d'accés proche des sites touristiques. Accueil agréable. Pain frais sur commande tous les jours ....

l'accueil est très agréable mais c'est tout, chambre trop petite, ménage moyen, plus de papier toilette, pas de possibilité de boire un verre ou un café sur place, sauna en panne, pas de wifi.

Résidence vieillissante mais idéalement située. Personnel à l’écoute La vue sur les polders est magnifique