2-Star Hotels in Bourgogne-Franche-Comte, France

Attention, 2 buildings so you will need to ask the reception if you are in the right place, the right rooms and quiet, the right breakfast.

Chambre confortable et calme, bonne literie. Proche A6, centre d’Auxerre proche en voiture , parfait pour une nuit d’étape

À notre arrivée, lors du check-in sur la borne automatique, le système nous a réclamé un supplément de 6 € injustifié. Le calcul était pourtant simple : 34 € (chambre déjà réglée) + 6 € (animal) + 2 € (taxe de séjour), soit un total de 42 €. Or, la machine affichait 48 €. J’ai contacté l’assistance en ligne pour signaler cette erreur de calcul système. Malheureusement, l’interlocuteur n'a fait aucun effort pour résoudre la situation. Malgré mes explications, il s'est contenté de maintenir que le total était de 48 €, puis a avancé un tarif de 49 €, ignorant totalement les conditions de ma réservation effectuée à l'avance. Son refus de vérifier les chiffres était inadmissible. Heureusement, à l'arrivée de la réceptionniste physique, la situation a été débloquée. Elle a consulté l'historique de la facturation, a immédiatement identifié l'erreur et l'a rectifiée. Elle a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, contrairement à son collègue de l'assistance. Travaillant moi-même dans un groupe hôtelier français, je sais que l'historique d'une réservation sur le PMS permet de tout vérifier. Il est regrettable qu'un agent du service client soit moins efficace qu'un réceptionniste sur place et fasse preuve d'une telle mauvaise volonté. Si l'hôtel en lui-même est satisfaisant, cette expérience avec l'assistance en ligne ternit l'image de l'enseigne. Je réfléchirai à deux fois avant de réserver à nouveau chez B&B.

we stayed there for a night while on the road in france. clean, simple, no frills rooms, free parking, SUPER friendly receptionist staff. we couldn't ask for more, especially at this price😊👍👍👍 will be back there next week again, actually, because we like the non-touristy ”feel” and the friendly people in and around lure (e.g. BAR LE SHOOTER, just 200 metres from the hotel, VERY cool atmosphere on weekends/karaoke thursday!;)) and in the bourgogne-franche-comté region😀. à bientôt au kyriad lure;)!

I recently stayed at the Ibis Budget Hôtel in Besançon, and I want to share my experience. Overall, I found the hotel to be very good, particularly in terms of cleanliness, which was excellent throughout my stay. However, I would like to suggest the addition of a small fridge in the rooms. This would greatly enhance the convenience for guests. Additionally, a liner for the clothes would also be a useful amenity to consider. Thank you for a pleasant

Our big room for our family is on the upper floor at the end of the building, it is one of the older rooms with worn out carpet and a few sunlight windows. If you are claustrophobic it is not suitable. Disrespectful neighbours were smoking outside the foyer, although it is a non smoking hotel. Staff were all very helpful and pleasant though, makes us feel welcomed. Simple amenities. A one night stay is the maximum.

hôtel très bien situé près de la 4-voies et des sorties d'autoroute restaurant nombreux à proximité ainsi qu'un centre commercial la chambre correspondait tout à fait à la description et aux photos c'est un ancien hôtel formule 1 qui a été rafraîchi on bénéficie d'une salle de bain dans la chambre qui est de par ce fait exigu

I, a traveler traveling this route, having spent one night at this inn, leave this testimony so that other travelers may know what to expect from this inn. It is true that the house is neither impressive nor overly rich, but it is stately and accommodating to travelers.

Accueil très bien juste 2 remarque à dire, manque la climatisation dans la chambre nous avons souffert de la chaleur mais chaleur exceptionnelle pour un mois de mai et manque une brosse dans les toilettes pour nettoyer la cuvette, surtout lorsque l’on aime bien nettoyer après notre passage. Bien à vous et merci encore. Mr Delplanque Didier

Ibis Budget Hotel is a good clean and nice hotel with warm welcome, I was well received at my arrival and check in went smooth. The room is good, the brak fast was also nice. The gave me a customer card to have dinner in various restaurant with significant discounts. I truly recommand Ibis Budget Hotel