Guest User
January 7, 2024
Tivemos uma super estadia, atendimento de praticamente todos foi exemplar! Agredescimente especial ao recepcionistas da manhã que nos auxiliaram com dicas e todas nossas dúvidas além de serem super prestarivos com os percalços que tivemos, equipe toda do café é super simpática e querida, em especial Tairina e Bruno e também agradecimento ao pessoal da Hostaria que são profissionais fora da curva!!! Sobre os pontos de melhoria: - Ficamos em um quarto que teve problemas no Ar condicionado 2 dias seguidos, não interferiu em nossa viagem mas foi algo a se notar. - Um outro ponto muito importante é a temperatura da recepção, que hoje (domingo) pela manhã estava insuportável, saimos as 10:20 da manhã no qual a temperatura girava em torno de 27º mas na recepção parecia 35º ou mais! (Sugestão 02 Ar Condicionados ou 02 Cortinas De Ar Para Porta ( Aposto que o contentamento dos hóspedes vai subir um degrau!), lembrando que o ambiente do Hall de entrada é sem igual mas peca MUITO na questão da climatização. - Último ponto, o estacionamento dos Hóspedes ( parte de trás do Hotel)... No estacionamento existe uma placa indicando ser oblíquo //// POREM não existe nenhuma indicação da maneira correta, que de acordo com os funcionários deve ser colocado em linha reta um ao lado do outro ||||, o que não se caracteriza como oblíquo, creio que o investimento para colocar simples marcações no chão não seria algo valor tão elevado... Envim, tirando estas questões, o Hotel e principamente o atendimento são incríveis e sem dúvidas pretendemos retornar o mais breve possível, mas pedimos que levem em consideração estas questões que são muito importantes para a evolução do mesmo!
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